醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)作為特殊的環(huán)境群體,許多知名三甲醫(yī)院都集中在中心城區(qū),寸土寸金,周邊多是老舊居民區(qū)和窄小馬路,交通擁堵和停車(chē)難,可以調(diào)劑的車(chē)位十分有限。如何讓有限的停車(chē)停車(chē)位發(fā)揮最大效能,滿足盡量多的停車(chē)需求,成為了管理方以及車(chē)主的一個(gè)“心病”。
為了改善醫(yī)院停車(chē)環(huán)境,為患者帶來(lái)便捷高效的就診體驗(yàn),深耕智慧停車(chē)場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域十余年的科拓股份對(duì)醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)需求進(jìn)行了深入具體的分析:
1、順暢通行:高峰期醫(yī)院車(chē)流量多,出入口易形成擁堵,車(chē)場(chǎng)管理方對(duì)各類(lèi)型車(chē)輛便捷、快速進(jìn)出場(chǎng)要求高。
2、提升管理效率:醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)信息化建設(shè)缺乏,智能化管理不足,管理方在使用先進(jìn)工具提升醫(yī)院智能化管理服務(wù)水平方面有較大需求。
3、節(jié)約人力成本:醫(yī)院每日進(jìn)出車(chē)輛繁多,類(lèi)型復(fù)雜,依靠人工區(qū)分容易出現(xiàn)摩擦,造成秩序混亂,停車(chē)場(chǎng)日常管理工作人工壓力大。
為此,科拓停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)以最根本的“減少車(chē)輛逗留時(shí)間”為切入點(diǎn),提出了醫(yī)院智慧停車(chē)解決方案,通過(guò)“破-通-緩-擴(kuò)”全流程智能管控的方式,將車(chē)場(chǎng)周轉(zhuǎn)率從時(shí)間上“擠”出來(lái),從而實(shí)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)管理正循環(huán)。
破擁堵郁氣
一、出入口高性能硬件處理設(shè)備,擁有車(chē)牌識(shí)別核心算法,自動(dòng)識(shí)別、快速放行。同時(shí)根據(jù)醫(yī)院職工車(chē)輛、患者就醫(yī)車(chē)輛、120車(chē)輛/軍警車(chē)等特殊車(chē)輛,制定月租車(chē)模式、AI車(chē)牌識(shí)別計(jì)費(fèi)通行、免費(fèi)進(jìn)出等不同放行規(guī)則。
二、雙主機(jī)配置,確保斷網(wǎng)斷電等情況下進(jìn)出車(chē)輛系統(tǒng)識(shí)別登記、通行不受阻;車(chē)輛歷史記錄可追溯可查詢(xún)、異常車(chē)輛可防可控。
三、根據(jù)高峰期現(xiàn)場(chǎng)車(chē)流情況,靈活切換潮汐車(chē)道,有效分流,降低出入口擁堵率。
四、線上線下全場(chǎng)景繳費(fèi)方式,滿足不同車(chē)主需求;無(wú)需場(chǎng)內(nèi)繳費(fèi)、閑時(shí)支付賬單的先出場(chǎng)后付費(fèi)功能,大大減少出口排隊(duì)繳費(fèi)帶來(lái)的擁堵問(wèn)題。
五、科拓作為國(guó)內(nèi)最早一批與銀行合作數(shù)字貨幣大出行場(chǎng)景共建的企業(yè),目前已與交通銀行在多個(gè)項(xiàng)目落地?cái)?shù)字貨幣智慧停車(chē)試點(diǎn),未來(lái)也會(huì)將數(shù)字貨幣應(yīng)用逐步拓展至醫(yī)院停車(chē)等日常生活場(chǎng)景,為車(chē)主們提供更高效、便捷的支付選擇。
通場(chǎng)內(nèi)經(jīng)絡(luò)
一、高清數(shù)字?jǐn)z像機(jī)結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)特征識(shí)別算法,車(chē)位狀態(tài)自動(dòng)檢測(cè),準(zhǔn)確判斷場(chǎng)內(nèi)空車(chē)位所在區(qū)域,車(chē)位引導(dǎo)屏及指示燈實(shí)況顯示,車(chē)主停車(chē)一步到位。
二、場(chǎng)內(nèi)自助終端支持人車(chē)AI識(shí)別、車(chē)牌查詢(xún)、時(shí)間查詢(xún)、車(chē)位查詢(xún)等方式,獲取車(chē)輛停放位置,快速生成尋車(chē)路徑;手機(jī)端AR找車(chē),3D地圖實(shí)景實(shí)時(shí)交互,指引找車(chē)路線。
三、通過(guò)藍(lán)牙引擎算法和3D建模技術(shù)打造科室動(dòng)態(tài)導(dǎo)航系統(tǒng),大量縮短就醫(yī)人員科室尋路時(shí)間。
緩管理痛點(diǎn)
一、針對(duì)多分院模式,醫(yī)院車(chē)場(chǎng)可采用分布部署形式,只需在每個(gè)通道配備一臺(tái)車(chē)場(chǎng)服務(wù)器,即可自動(dòng)將多臺(tái)服務(wù)器數(shù)據(jù)匯總至云端共同組成的車(chē)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),快速完成多個(gè)停車(chē)場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)部署。
二、基于云計(jì)算的科拓停車(chē)場(chǎng)集中服務(wù)平臺(tái),可集中管控院內(nèi)所有停車(chē)場(chǎng),手機(jī)實(shí)時(shí)推送對(duì)應(yīng)車(chē)場(chǎng)信息、數(shù)據(jù)報(bào)表至各層級(jí)管理人員,為車(chē)場(chǎng)提供經(jīng)營(yíng)決策支撐。
三、移動(dòng)端管理平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)各類(lèi)報(bào)表在線查看、車(chē)道視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程開(kāi)閘放行、出入記錄追溯等功能,提升管理效率,降低人工成本。
擴(kuò)相濟(jì)之術(shù)
一、科拓醫(yī)院智慧停車(chē)解決方案可與醫(yī)院HIS系統(tǒng)等第三方平臺(tái)打通接口,實(shí)現(xiàn)就醫(yī)車(chē)輛自動(dòng)驗(yàn)證減免車(chē)費(fèi)、非就醫(yī)車(chē)輛或蹭車(chē)位車(chē)輛無(wú)停車(chē)優(yōu)免功能,為就診車(chē)輛釋放車(chē)位資源。
二、方案支持與醫(yī)院門(mén)診預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接,幫助車(chē)主在線上提前預(yù)定掛號(hào)的同時(shí)預(yù)定車(chē)位。
三、支持與醫(yī)院立體停車(chē)庫(kù)對(duì)接,就醫(yī)人員通過(guò)科拓停車(chē)平臺(tái)即可實(shí)現(xiàn)存車(chē)、繳費(fèi)、取車(chē)等功能。
醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)都是停車(chē)矛盾較大的公共服務(wù)設(shè)施,“對(duì)癥下藥”解決停車(chē)難問(wèn)題,同樣是提高醫(yī)院管理效率、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)的關(guān)鍵。
停車(chē)難與智慧停車(chē)之間的必然關(guān)系是整個(gè)城市生活中必不可少的探索性問(wèn)題,針對(duì)醫(yī)院多角色交叉融合、停車(chē)場(chǎng)供需矛盾突出、管理平臺(tái)要求高的現(xiàn)狀,當(dāng)前科拓智慧醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)解決方案在中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院、山西晉中市第一人民醫(yī)院、廣西國(guó)際壯醫(yī)醫(yī)院、蘇州第九人民醫(yī)院等全國(guó)知名醫(yī)院的廣泛應(yīng)用,能夠在確保醫(yī)院舒暢、安全運(yùn)行的同時(shí),打造便捷、智能、有序的就醫(yī)環(huán)境,讓“暖心服務(wù),舒心就醫(yī)”真正成為新常態(tài)。
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